Wie ist der Kundensupport?
Eines der ersten Dinge, die Sie machen sollten ist es, den Support genauer unter die Lupe zu nehmen. Ihnen bringt der beste Pokerraum mit der atemberaubendsten Software nichts, wenn der Support nicht stimmt. Besuchen Sie als erstes die Homepage und schauen Sie, wie Sie den Support erreichen können. Viele großen Poker Anbieter besitzen einen 24h Live Support, so dass Ihnen jederzeit geholfen werden kann. Diesen Support können Sie entweder per Email oder aber auch über einen Live Chat erreichen. Informieren Sie sich rechtzeitig darüber und auch darüber, ob der Support in Ihrer Sprache kontaktiert werden kann. Im Notfall müssen Sie doch auf Englisch zurück greifen.
Die Auswahl der Spiele
Es ist auch wichtig zu wissen, was für Spiele im Angebot sind und wie viele Tische in der Regel geöffnet sind. Sie wollen ja bestimmt, wenn Sie gerade Lust auf eine Runde Poker haben, sofort loslegen wollen und nicht erst Stunden warten, bis entweder ein Platz an einem Tisch frei geworden ist oder sich überhaupt ein Tisch gefunden hat. Die Auswahl der Spiele ist dabei sehr wichtig. Manchmal wollen Sie gar nicht das übliche Texas Holdem spielen, sondern werden sich mehr für eine Runde Stud oder Razz begeistern. Achten Sie also darauf, dass der Anbieter auch diese Varianten im Angebot hat.
Die angebotenen Boni
Dieser Punkt ist zwar nicht allzu wichtig, aber kann für Sie als Vielspieler sehr interessant sein. Manche Anbieter haben einfach mehr Boni im Angebot als andere und wenn Sie viel Poker spielen, kann sich dies schnell profitabel für Sie auswirken. Es gibt beispielsweise Boni für neue Kunden, aber auch viele sogenannten Reload Boni, mit deren Hilfe Sie bei jeder neuen Einzahlung einen gewissen Betrag geschenkt bekommen. So haben Sie effektiv immer mehr Geld zum Spieler, als Sie eigentlich hätten. Man findet auf der Webseite der Anbieter meist viele Informationen zu den Boni und den damit in Verbindung stehenden Bedingungen und Konditionen. Alternativ können Sie auch gleich den Support nach den Boni befragen.
Benutzerfreundlichkeit und Grafik
Natürlich wollen Sie ja auch die schönste Grafik und die beste Software. Daher werden Sie wohl nicht darum herum kommen, mehrere Anbieter auszutesten und sich die Software herunterzuladen. Nur so können Sie sich selbst davon überzeugen, welche Software wohl am besten für Sie geeignet ist. Bei manchen ist die Bedienung einfacher als bei anderen und dies ist auch wichtig vorher schon zu wissen, bevor man sich dazu entscheidet, Geld in einen Pokerraum einzuzahlen.
Der Rake
Rake ist die eine Sache, mit der die Anbieter ihr Geld verdienen. Dabei wird bei jeder Hand die gespielt wird (meist erst ab dem Flop) ein gewisser Prozentsatz von der Gewinnerhand abgezogen. Dies machen die Pokeranbieter um Geld für das Bereitstellen der Tische zu bekommen. Sie sollten sich auch diesbezüglich informieren und auch nach haken, ob es eventuell Rakeback Anbieter gibt. Auf diese Weise bekommen Sie immer ein wenig Geld Ihres bezahlten Rake zurück und haben auch wieder effektiv mehr Geld zum spielen. Mit all diesen Tipps finden Sie bestimmt einen geeigneten Pokerraum.

